网络摄像头使用帮助

2021-07-21 478

一、什么是网络摄像头?

网络摄像头是传统摄像机与网络视频技术相结合的新一代产品,除了具备一般传统摄像机的图像捕捉和音频功能外,网络摄像头能够将音视频数据压缩加密后,通过局域网、有线网络或无线网络发送至远端用户观看。
在ClassIn教室中,教师和助教可以直接访问网络摄像头,例如教师能够实时将远端教室的网络监控摄像头音视频画面展示在ClassIn教室内,或者将可用的直播流展示在教室内,从而拓展更多可用教学资源,丰富和拓展教学场景。

二、网络摄像头连接步骤

步骤1:切换为网络摄像头
在ClassIn教室设置中,将摄像头选项从本地摄像头切换为网络摄像头;
注:暂时只支持PC端切换为网络摄像头。
步骤2:添加、编辑或删除网络摄像头
如果没有摄像头配置,可以直接输入网络摄像头名称和地址,进行添加;
如果有摄像头配置,可以直接选择已有网络摄像头方案,或者可对已有网络摄像头方案进行删除或重新编辑;
步骤3:连接网络摄像头
网络摄像头加载成功后,将直接在摄像头区域显示该网络摄像头的音视频画面;如果网络摄像头连接失败,请参考下文常见问题进行排查和解决。
网络摄像头连接成功,摄像头区域将显示网络摄像头的视频画面:
网络摄像头连接失败:
步骤四:选择网络摄像头的声音
支持网络摄像头声音和麦克风声音混流输出,教师/助教可根据需要,调整网络摄像头声音和麦克风声音。
注:本地不播放网络摄像头声音。

三、常见问题

1) Classin支持的网络摄像头的拉流协议有哪些?
答:目前市面上比较常见的:HLS,HTTP-FLV,RTMP和RTSP都支持。
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2) 拉流地址如何获取?
答:由网络摄像头厂商提供,或在说明书里获取,拉流地址格式示例如下:
rtsp://192.168.99.103:10085/hls/test;
rtsp://[username]:[password]@[ip]:[port]/[codec]/[channel]/[subtype]/av_stream(海康);
rtsp://username:password@ip:port/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0(大华);
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3) 拉流失败的原因汇总
A. 地址填写错误
解决办法:确保获取完整地址,包括端口。另外有些摄像头地址里会需要带用户名密码。
B. 推拉流地址混淆
解决办法:区分拉流地址和推流地址,大部分的网络摄像头的拉流地址和推流地址是不同的。
C. 网络地址段不一致
解决办法:如果拉流地址是内网地址,需要保证网络摄像头和拉流主机在同一网段。
D. 端口限制问题
解决办法:网络运营商或者提供流媒体的服务器出口的路由限制了某些端口。可以使用【telent   服务器IP  RTMP端口】的方式判断,如有限制可以进行相应设置和解除。 
E. 拉流IP限制
解决办法:有可能是提供流媒体的服务器限制了指定IP才可以拉流,遇到这种情况联系网络摄像头设备提供商进行IP的白名单添加即可。
F. 音视频编码格式不支持
解决办法:目前Classin客户端拉流只支持H.264的编码格式。
G. 拉流地址为外网地址
解决办法:咨询厂商是否购买了相关摄像头公网的云服务。

四、拉流失败自检流程

电脑端准备一个第三方播放器的拉流软件(例如VLC、Potplayer等)
例如,可以使用VLC播放器进行自检,首先下载并打开VLC播放器:
附:VLC播放器下载地址:https://www.videolan.org/ 
点击左上角的打开网络串流:
在弹出的输入框里填入拉流地址:
看下是否可以正常拉流观看:
如果拉流软件也无法正常拉流,请参考“三、常见问题”进行简单排障;
如果拉流软件正常播放,但在Classin摄像头里无法播放,请联系ClassIn技术支持。
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