常见登录问题(移动端)

1. 提示“获取web服务器失败”

解决方法:
  • 检查是否联网
  • 尝试重启路由器
  • 设备靠近路由器
  • 重启移动设备
  • 更换其他网络

2. 提示“无法获取服务器地址...”

解决方法:
  • 检查是否联网
  • 靠近路由器
  • 重启路由器
  • 重启移动端
  • 更换网络

3. 提示“请关闭代理后再试”

解决方案:
  • 需要先确认一下是否开启vpn,如果有开启vpn需要关闭
  • 如果未开启vpn需直接联系ClassIn客服
2022-03-31