下载问题(电脑端)

常见下载问题

(1)网址打不开

现象:下载网站打不开,提示“无法访问此网站”或“hi,真不巧,网页走丢了”等相关提示语(见下图)
解决方案:
  • 检查网络连接是否正常
  • 请到官网下载(官网:www.eeo.cn
  • 更换浏览器(推荐使用谷歌或火狐浏览器)
           

                 

(2)点击下载按钮无反应

现象:点击下载按钮后,无任何反应,没有正常开始进行下载(见下图)
解决方案
  • 请到官网进行下载(官网:www.eeo.cn
  • 更换浏览器(推荐使用谷歌或火狐浏览器)
  • 退出杀毒软件
               

                    

(3)下载速度为0或半途中断

现象:开始下载后无任何下载进度,或下载中途突然中断下载不再继续(见下图)
解决方案:
  • 检查网络连接是否正常
  • 请到官网进行下载 (官网:www.eeo.cn
  • 使用“迅雷”下载的用户,先卸载迅雷软件,然后使用浏览器自带工具进行下载
                  

                 

(4)Mac应用商城搜不到ClassIn

现象:在Mac电脑中的App Store应用商城中搜索不到ClassIn (见下图)
解决方案Mac电脑上的ClassIn并未上架应用市场,所以需要用户到 www.eeo.cn 官网下载苹果电脑版本
2022-07-30
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