常见课表问题

1. 课程列表空白,无课程

解决方案:
  • 点击左上角头像查看登录的账号和排课账号是否一致(见下图)
  • 课程表内暂时只显示24小时之内的课程,如果没有24小时之内的课,也会显示空白,开课时间超过24小时的课请到左侧课程栏目中按日期查找
  • 如果账号登录无误,且确认24小时内有课,可尝试重新同步数据 → 点击查看操作方法

2. 课程列表长时间加载不出课程

解决方案:
  • 退出当前页面重新输入账号密码登陆
  • 尝试切服务器进行登录(尝试切换到AUTO下方前三个服务器中的某一个)(见下图)
  • 如上图出现长时间“收取中”状态,请检查网络设置或切换网络(重启路由器或切换4G热点)。

3. 点击“上课”无反应

解决方法:
  • 退出当前页面重新登陆
  • 退出杀毒软件及防火墙重新登陆
  • 退出客户端,尝试切服务器进行登录(尝试切换到AUTO下方前三个服务器中的某一个)(见下图)

4. 课程开始时间和排课时间不相符

解决方案:开课时间与实际排课时间不符,请用户检查本机时区及时间设置是否为当地默认时区和时间,并加以调整(点击查看如何设置本地时间
2022-04-02